Hotel Charleroi Airport ist geöffnet

Das Van der Valk Hotel Charleroi - Airport ist (teilweise) geöffnet und ergreift geeignete Maßnahmen. Wir möchten Sie bitten, strengere Maßnahmen zu ergreifen, um Ihre Gesundheit und die unserer Mitarbeiter zu gewährleisten. Wir hoffen, Sie bald für einen sicheren und vertrauten Aufenthalt im Hotel Charleroi - Airport begrüßen zu dürfen.

Vielen Dank für Ihr Verständnis und Ihr Vertrauen in unser Hotel.

Sehen Sie sich unsere angepassten Maßnahmen an

 

Geöffnete Einrichtungen

Die Einrichtungen in unseren Hotels sind begrenzt, um zu verhindern, dass sich zu viele Personen gleichzeitig an denselben Orten befinden.

Restaurant & hotel bar

Das Restaurant und die Hotelbar sind - gemäß den Richtlinien der Regierung und von RIVM - nur für Hotelgäste geöffnet, die die Nacht in unserem Hotel verbringen.

  • Das Restaurant ist exklusiv für Übernachtungsgäste geöffnet.
  • Wir haben einen separaten Ein- und Ausgang vom Restaurant.
  • Wir bitten Sie, im Abstand von 1,5 Metern zu warten, bis unser Gastgeber Ihnen einen Tisch zeigt.
  • Wir empfangen nur Gäste aus Wohngemeinschaften bis maximal 8 Personen.
  • Halten Sie 1,5 Meter entfernt. Sowohl an unsere Mitarbeiter als auch an andere Gäste.
  • Um einen ausreichenden Abstand zu gewährleisten, bedienen wir Sie über Beistelltische in angemessenem Abstand. Danach können Sie Ihre Bestellung selbst abholen.
  • Der Zimmerservice ist sowohl für Speisen als auch für Getränke verfügbar.

 

Fitness & Wellness

Sie können den Pool, den Fitnessraum und den Wellnessbereich besuchen, indem Sie diese Bereiche im Voraus buchen. Beim Check-in werden Sie über die verfügbaren Zeiten informiert und wir können sofort einen Besuch für Sie planen. Auch in diesen Bereichen gelten strengere Protokolle für Reinigung und Hygiene.

  • Das Fitness & Wellness steht ausschließlich Hotelgästen mit Übernachtungsmöglichkeiten zur Verfügung.
  • Halten Sie 1,5 Meter entfernt. Sowohl an unsere Mitarbeiter als auch an andere Gäste.

 

Sicher und komfortabel

In den Van der Valk Hotels haben Gesundheit, Sicherheit und Wohlergehen unserer Gäste und Mitarbeiter höchste Priorität. Um Ihre Gesundheit und Sicherheit gewährleisten zu können, bitten wir Sie sich während Ihres Aufenthalts in unserem Hotel an folgende Regeln zu halten: 

  • Folgen Sie der angegebenen Laufrichtung und den Hygienevorschriften
  • Halten Sie 1,5 Meter Abstand von anderen Gästen und Mitarbeitern
  • Kein Hände schütteln mit anderen Gästen oder dem Hotelpersonal
  • Waschen Sie regelmäßig Ihre Hände und folgen Sie den Richtlinien des RKI
  • Nutzen Sie Papierhandtücher um Ihre Hände abzutrocknen
  • Husten und Niesen Sie in Ihren Ellbogen und wenden Sie sich von den anderen Gästen sowie vom Hotelpersonal ab
  • Bezahlen Sie vorzugsweise mit Pin-Nummer oder kontaktlos

Haben Sie Erkältungsanzeichen wie Schnupfen, Niesen, laufende Nase, Halsschmerzen, leichten Husten oder erhöhte Temperatur bis 38 Grad Celsius? Dann bitten wir Sie zuhause zu bleiben und nicht zum Hotel zu kommen.

Wir tun alles, um Ihren Aufenthalt so angenehm und komfortabel wie möglich zu machen. Wir danken Ihnen für Ihr Vertrauen in Van der Valk und hoffen Sie schnellstmöglich wieder in unseren Hotels begrüßen zu dürfen. Sollten Sie noch Fragen haben, dann nehmen Sie bitte Kontakt zu unserer Rezeption auf. 

Mit gastfreundlichen Grüßen,

Familie Van der Valk 

 

Oft gestellte Fragen

Darf Van der Valk als Hotel geöffnet sein?
Ja, gemäß den Richtlinien der Regierung darf es als Hotel geöffnet sein. Im Restaurant können Speisen und Getränke für unsere Hotelgäste geöffnet sein.

Ist der Besuch eines Van der Valk Hotels sicher?
Van der Valk nimmt Ihre und die Gesundheit der Mitarbeiter äußerst ernst. Wir arbeiten mit verschärften Maßnahmen innerhalb des Hotels, damit dies gewährleistet werden kann. Alle Van der Valk Hotels sind nach den Vorgaben des RIVM eingerichtet. Wir als Hotel tun alles, um die Risiken so minimal wie möglich zu halten.  

Kann ich als Hotelgast das Restaurant nutzen? 
Ja, als Hotelgast dürfen Sie das Restaurant nutzen. Wir arbeiten hier mit verschärften Maßnahmen, um Ihren Besuch im Restaurant so sicher wie möglich zu machen.

Ist es möglich den Zimmerservice zu nutzen? 
Ja, Sie können den Zimmerservice von Ihrem Hotelzimmer aus an der Rezeption bestellen. Hierfür gibt es ein angepasstes Menü. Sie können Frühstück und Abendessen ins Hotelzimmer bringen lassen.

Welche Einrichtungen sind im Hotel geöffnet?
Bar - Restaurant - Tagungsräume

Ist es möglich, Einrichtungen wie das Mieten eines Fahrrads im Hotel zu nutzen?
Ja, und es ist kostenlos (je nach Verfügbarkeit)

Kann ich meine Buchung am Anreisetag ändern, wenn ich erkältet bin oder Husten habe?
Ja, vor 16.00 Uhr, es sei denn, Sie haben einen nicht erstattbaren Preis gebucht